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Dès votre commande préparée vous recevrez le suivi d’expédition par e-mail pour ne rien louper du bon acheminement de votre colis. Pour toute question sur la livraison contactez-nous via le formulaire de contact.

LES FRAIS DE LIVRAISON SONT OFFERTS DES 70€ D’ACHATS ! 

Livraison via Mondial Relay en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 4,50 €

Livraison via Colissimo Domicile en 48/72h ouvrées (France Métropolitaine hors Corse) : 5,50 €

Livraison via Chronopost Express en 24h ouvrées (France Métropolitaine hors Corse) : 10 €

La livraison à l’international se fait via Colissimo International pour un forfait de 12 €

RETOURS POSSIBLES SOUS 15 JOURS  – ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT

Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Vous avez 15 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner vos produits. Pour faciliter vos retours et garantir un suivi de qualité, nous vous invitons à accéder au portail retour en cliquant  ici et laissez vous guider ! Afin de faciliter le traitement de votre retour, joignez le formulaire de retour à votre colis.

Nous vous rappelons que le retour se fait aux risques du Client. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté et non lavé. A défaut de respect par le client des présentes conditions de retour, nous nous réservons de procéder au remboursement, l’échange ou l’avoir pour les produits concernés.

Si vous souhaitez un échange, merci de nous indiquer la nouvelle taille ou le nouveau coloris souhaité (sous réserve des stocks disponibles). Les frais de livraison sont pris en charge par Tranquille Emile et votre échange sera réexpédié en 48h.